학점은행제 기말고사 기출문제 - 인력개발과활용

 

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[2025 최신] 학점은행제 기말고사 기출문제 - 인력개발과활용

 

문제

조직 구성원을 유지하고 조직성과를 최대화하기 위해 사용자인 회사에서 종업원에게 지급해주는 것은?

임금관리의 목표가 아닌 것은 ?

임금지급의 4가지 원칙이 아닌 것은?

국가가 근로자들의 생활안정을 위해 임금의 최저수준을 정하고 사용자에게 그 수준 이상의 임금을 지급하도록 법으로 강제하는 제도는?

사용자가 근로자에게 통화로서 임금을 지급하여야 한다는 원칙은?

임금은 매월 일정한 날에 1회 이상 지급하여야 한다는 원칙은?

커뮤니케이션의 세 가지 요소가 아닌 것은?

커뮤니케이션의 기능이 아닌 것은? 감정의 표현 기능

송신자와 관련된 커뮤니케이션의 장애요인인 것은?

상대의 마음을 움직이고 영향력을 행사할 수 있는 커뮤니케이션의 기능은?

기업의 목표를 달성하기 위해 서로 필요한 정보를 교류하는 커뮤니케이션의 기능은?

조직원의 성과를 평가하여야 하고 제대로 일을 하지 못했을 경우 통제할 수 있도록 하는 커뮤니케이션의 기능은?

부적합한 용어 사용, 기법상의 과오, 서투른 발음이나 문장 구성력 등의 커뮤니케이션의 장애요인인 것은?

레빈이 주장한 갈등 발생의 경우 2가지의 욕구 및 행동이 모두 매력적인 경우 발생하는 행복한 고민에 해당하는 갈등은?

갈등 관계에 있는 두 집단이 직접 만나서 갈등을 줄이고자 하는 방법은?

레빈이 주장한 갈등 발생의 경우 2가지 행동이 모두 내키지 않으나 어쩔 수 없이 하나를 선택해야 하는 경우에 해당하는 갈등은?

레빈이 주장한 갈등 발생의 경우 2가지 행동이 서로 상반되는 경우에 해당하는 갈등은?

한 조직 내에서 서로 다른 기능을 하는 집단이 동일한 상황에서 동일한 결과를 성취하는데, 서로 다른 집단의 간섭∙ 방해를 받을 때 발생할 때의 갈등은?

이사회와 최고 경영자, 중간 관리층과 하위 관리층, 또는 관리자와 작업자 간에 갈등이 있는 경우의 갈등은?

사회관계 속의 어떤 행위자가 어떤 저항도 물리치고 그 자신의 의지를 관철할 확률’이라고 정의한 것은?

버나드는 무엇을 비공식권한이라고 규정하였는가?

다른 사람을 합법적으로 조종하거나 변화시킬 수 있는 권리는?

사회심리학자인 막스 베버(Max Weber)는 ‘사회관계 속의 어떤 행위자가 어떤 저항도 물리치고 그 자신의 의지를 관철할 확률’이라고 정의하고 있는 것은?

힘, 능력, 세력, 지배력, 위력, 동력을 뜻하는 라틴어의 ‘뽀세(posse)’에 어원을 두고 있는 말은?

다른 사람에게 보상할 능력이나 자원이 권력의 원천이 되는 권력은?

집단을 형성하는 중요한 이유에 해당되지 않는 것은?

효과적인 조직이 되기 위해서는 형성조건에 해당하지 않는 것은?

회사 내에서 공식적인 절차를 거쳐 만들지 않았으나 개인들이 개인적 목적에 의해 만들었거나 우연히 만들어진 조직은?

사람들은 상호 작용을 통해 필요한 것을 얻고 도움을 얻기 위해 집단을 형성하는 이유는?

사회적 위신이나 사회적 명성을 갖고 있는 집단에 참여함으로써 자신의 여러 가지 사회∙ 심리적 욕구를 충족시키기 위해 집단을 형성하는 이유는?

목표를 달성할 때 혼자의 힘보다는 여러 사람의 힘의 합치는 것이 필요하기 때문에 집단을 형성하는 이유는?

긴즈버그가 직업의 선택하는 기준에서 직업에 대한 선택의 폭을 넓혀보려는 의식을 갖는 시기는 ?

경영자와 종업원의 인간관계의 변화에서 1940년 이후에 노사관계의 등장 및 노동조합의 발전하면서 전개되는 관계는? 주종의 관계

캐츠는 계층별로 필요한 기술을 세 가지로 구분하였다. 다음에 해당되지 않는 기술은 ?

중간관리자(과,부장)이 가장 필요로 하는 기술은 ?

관리자가 되기 이전인 일선 종업원, 대리급 이하의 직원들이 가장 필요로 하는 기술은 ?

경영자에게 가장 요구되는 기술로 전체를 파악하고 해결할 수 있는 기술은 ?

드러커(P. Drucker) 교수는 1968년에 「단절의 시대」라는 책에서 나온 네 가지의 주요한 산업분야가 아닌 것은 ?

메갈로폴리스는 무엇을 의미하는가 ?

드러커 박사의 저서「Next Society」에서 21세기 지식사회의 특징이 아닌 것은?

임금은 매월 일정한 날에 1회 이상 지급하여야 한다는 것은?

임금의 근간을 이루면서 상여금 등을 결정하는 기준이 되는 임금은 ?

임금수준의 결정에 해당하지 않는 것은?

직무수행능력에 따라 개별임금을 결정하는 임금체계이고, 직무담당자의 수행능력의 종류와 정도에 따라 임금이 결정되는 제도는?

해고예고수당, 휴일, 연장, 야간근로수당, 연월차수당 등의 산정기준이 되는 임금은 ?

퇴직금, 휴업급여 등의 계산 기준이 되는 임금은 ?

커뮤니케이션의 일반 원칙에서 어떤 과업을 부하 직원에게 전달 할 경우 그 과업을 수행할 특정한 직원에게 구체적으로 전달하여야 한다는 원칙은?

하향식 커뮤니케이션에서 주로 지시․지령․전통․각서 등의 커뮤니케이션은 ?

하향식 커뮤니케이션에서 서로가 회피하는 일을 시키고자 할 때 사용하는 커뮤니케이션은 ?

커뮤니케이션과 정보 교환 시에는 필수 조건으로 일관성이 유지되어야 한다는 원칙은?

커뮤니케이션은 적당한 양을 사용하여야 한다는 원칙은?

커뮤니케이션은 관심이 서로 형성되어야 일방통행의 커뮤니케이션이 아니라 진정한 커뮤니케이션이 될 수 있는 원칙은?

하향식 커뮤니케이션에서 고급 두뇌집단에서 이루어지는 경향이 많은 커뮤니케이션은 ?

레빈이 주장한 갈등 발생의 경우 2가지 행동이 모두 내키지 않으나 어쩔 수 없이 하나를 선택해야 하는 경우 해당하는 갈등은?

각기 기능이 다른 집단 간에 생기는 갈등은?

기업에서 특정 고객에 대하여 영업 1부와 영업2부가 동시에 판매활동을 벌이게 될 경우 이러한 갈등은?

조직의 상하 계층 간에 발생하는 갈등은?

원인별 갈등 유형에 속하지 않는 것은?

갈등 관계에 있는 두 집단이 직접 만나서 갈등을 줄이고자 하는 방법은?

갈브레이드(J. K. Galbraith)가 권력의 원천으로 제시한 세 가지에 해당하지 않는 것은?

어떤 사람이 권세가 있는 사람과 동일시되고 싶은 바램이 있을 때 나타나는 권력은?

섬기는 리더십으로 추종자의 성장을 돕고 팀워크와 공동체를 형성하는 리더십은?

어떤 사람이 매우 인격적이고, 능력이 있고, 대부분 사람이 부러워하고 그를 따른다면, 그 자체가 권력행사의 수단이 되는 권력은?

- 과업과 관련되어 일의 효율성만을 고려하여 모든 일을 판단하고 집행하는 리더십은?

- 조직의 목표 및 방향을 조직 구성원들의 협의하여 결정하는 리더십은?

일정한 사회적 상황에서 집단구성원들 상호간에 존재하는 상호작용과 힘은?

조직에서 서로 좋아하고 싫어하는 관계를 규명하려는 연구는?

구성원들이 서로에게 매력적으로 끌리어 그 집단목표를 공유하는 정도는?

일정한 규정과 규율에 따라 직무를 정하고 조직의 목표를 달성하기 위해 권한과 책임을 부여한 조직은?

각종 친목단체, 동호회와 같은 자연발생적 집단으로서 자신의 필요에 의해 가입하고 탈퇴하는 조직은?

집단 내에서 어떤 구성원이 누구를 좋아하거나 같이 일하기를 원하고, 누구를 싫어하거나 같이 일하기를 원하지 않는다는 신호분석은?

- 집단의 형성 과정과 행동특성을 상호작용의 관점에서 분석함으로써 그것에서 나올 수 있는 힘을 밝혀내는 것은?

기업의 모든 이해관계의 활동을 조정, 통합할 수 있는 시스템적인 사고의 능력에 해당되는 것은 ?

다른 사람들을 적절히 관리하는 능력에 해당되는 것은?

MBTI검사로 보는 성격유형에서 깊이 있는 대인관계를 유지하며 조용하고 신중하며 이해한 다음에 경험하는 유형은?

MBTI검사로 보는 성격유형에서 오감에 의존하여 실제의 경험을 중시하며 현재에 초점을 맞추고 정확하고 철저하게 일처리를 하는 유형은?

MBTI검사로 보는 성격유형에서 육감 내지 영감에 의존하며 미래지향적이고 신속하게 일처리를 하는 유형은?

미래사회 변화의 특징에 해당되지 않는 것은 ?

휴즈(Edgar Huse)는 사회 변화가 현대 조직생활에 많은 영향을 미치고 있다고 하였다. 휴즈가 주장한 것에 해당되지 않는 것은 ?

조직변화에 대한 저항에 해당되지 않는 것은 ?

해고예고수당, 휴일, 연장, 야간근로수당, 연월차수당 등의 산정기준이 되는 임금은 ?

임금수준을 경쟁기업의 일반적인 임금수준보다 낮게 정하고 일정 기간의 격차를 두고 경쟁기업의 임금수준을 따라가는 전략은?

조직 내 직무의 상대적 가치를 평가하고 이에 따라 등급화된 직무등급에 의거하여 임금수준을 결정하는 임금체계는?

경쟁기업의 일반적인 임금수준보다 높은 임금수준을 유지 하고자 하는 전략은?

수평적인 커뮤니케이션에 해당하지 않는 것은?

상향식 커뮤니케이션에서 하위자로부터 상위자, 또는 하부기관으로부터 상부기관에 문서로 의견을 물어보고 실행에 대한 가부여부를 결정하기 위한 제도는 ?

조직생활에서 비공식 네트워크에 해당되지 않는 것은?

하버드 비즈니스에서 조사한 자료에서 비공식 네트워크에서 가장 중요하다고 발표한 것은?

종업원들이 서로 정보를 교환하고 신뢰를 바탕으로 위기를 서로 협조하는 네트워크는?

레빈이 주장한 갈등 발생에서 2가지 행동이 서로 상반되는 경우에 해당하는 갈등은?

조직 내에서 여러 집단이 유사한 기능을 가질 때에 발생하는 갈등은?

집단 간 갈등을 초월해서 서로 협조할 수 있는 공동목표를 설정하여 집단 간의 단합을 조성하는 방법은?

공식적 상위 권한 계층이 갈등관계에 있는 하위 집단에게 명령하여 갈등을 제거하는 방법은?

리더십의 발전과정으로 올바른 것은 ?

리더의 개인 특성을 용기, 결단력, 지구력, 인내력 등의 정신적인 면과 기술, 지각, 기억력, 상상력 등의 기술적인 면으로 구분한 학자는?

- 리더는 수동적인 자세이고 정보 전달자 및 보조자의 역할을 하는 리더십은?

급변하는 경영환경에서 경쟁력의 원천은 전문적인 기술에서 온다는 관점에서 시작하는 리더십은?

조직구성원들의 활동에 지침이 되는 행동규범을 제공하는 ‘공유된 가치와 신념’의 체계는?

성원들이 서로에게 매력적으로 끌리어 그 집단목표를 공유하는 정도는?

조직의 통제와 외부지향성을 강조하는 조직문화 유형은?

커텔은 어떠한 주어진 상황에서 그가 어떠한 행동을 할 것인가를 예상하게 하는 것을 무엇이라고 했는가?

E.슈프랑거는 문화적 가치의 유형에서 구분한 성격의 유형에 속하지 않는 것은?

조직변화에 방법에서 기업은 제품과 서비스, 프로세스, 인력개발 등의 개선결과를 판단하여 효과분석을 하여야 하는 것은 ?

조직의 변화과정에서 변화에 대한 필요성을 명백히 하여 조직 구성원들로 하여금 변화를 인식 수용하도록 하는 단계는 ?

퇴직금, 휴업급여 등의 산정기준이 되는 임금은 ?

근로기준법 시행령 제 6조에서 정의하고 있는 임금은 ?

최저 임금제도를 위반한 자의 처벌은?

근로기준법 시행령 제 2조 1항에서 정의하고 있는 임금은 ?

한 조직에서 보스역할을 하는 사람이 있으며 다른 사람들은 그에게 문제해결을 의존하고 기술적인 정보를 제공받는 네트워크는?

종업원들이 업무에 관련되는 사항들을 정기적으로 서로 상의하고 일상대화를 하는 네트워크는?

매체 간 정보의 풍부성 중에 가장 정보를 풍부하지 않게 전달하는 것은?

추구하는 목표가 분리될 수 있을 때 매우 효과적으로 사용될 수 있는 방법은?

상황별 갈등 해소 방법에서 상황이 급박하여 신속한 의사결정이 필요할 때 사용되는 갈등 해소 방법은?

상황별 갈등 해소 방법에서 갈등을 겪고 있는 양 집단의 관심사를 동시에 만족시키는 해결방식은?

상황별 갈등 해소 방법에서 갈등상태에 있는 조직 간에 상호 타협을 통해 협의점을 찾는 방식은?

리더십의 최우선적인 직무는 조직구성원의 개개인의 성장과 개발을 세심하게 관리함으로써 조직에 확실한 가치관과 행동, 태도를 형성하는 것이라고 판단하는 리더십은?

블레이크와 머튼의 관리상자 모형에 해당되는 이론은?

선천적으로 가지고 있는 개인적인 특성 및 자질에 따라 리더가 결정된다는 이론은?

지도자의 지도형태가 구체적인 상황에 가장 잘 부합할 때 리더십은 효과적인 것이 될 수 있다는 이론은?

조직문화는 조직구성원들이 가지고 있으며, 한 조직을 다른 조직과 구분하는 공통적인 의미체계이다 라고 주장한 학자는?

조직의 유연성과 외부지향성을 강조하는 조직문화 유형은?

조직의 질서와 내부지향성을 강조하는 유형은?

융의 심리유형론을 근거로 하여 브릭스와 마이어가 보다 쉽게 일상생활에 유용하게 활용할 수 있도록 고안한 자기보고식 성격유형지표는?

육감 내지 영감에 의존하며 미래지향적이고 신속하게 일처리를 하는 성격은?

사람과 관계에 주관을 가지고 상황적이며 정상을 참작한 설명을 하는 성격은?

조직의 변화과정에서 변화에 대한 필요성을 명백히 하여 조직 구성원들로 하여금 변화를 인식 수용하도록 하는 단계는 ?

조직의 변화과정에서 변화에 대한 필요성을 명백히 하여 조직 구성원들로 하여금 변화를 인식 수용하도록 하는 단계는 ?

 

문제

퇴직금, 휴업급여 등의 계산 기준이 되며, 이를 산정하여야 할 사유가 발생한 날 이전 3개월간에 그 근로자에 대하여 지급된 임금의 총액을 그 기간의 총일수로 나눈 금액은?

- 국가가 근로자들의 생활안정을 위해 임금의 최저수준을 정하고 사용자에게 그 수준 이상의 임금을 지급하도록 법으로 강제하는 제도?

종업원들이 업무에 관련되는 사항들을 정기적으로 서로 상의하고 일상대화를 하는 네트워크는?

집단 간 갈등을 초월해서 서로 협조할 수 있는 공동목표를 설정하여 집단 간의 단합을 조성하는 방법은?

조직구성원들의 활동에 지침이 되는 행동규범을 제공하는 ‘공유된 가치와 신념’의 체계는?

융의 심리유형론을 근거로 하여 브릭스와 마이어가 보다 쉽게 일상생활에 유용하게 활용할 수 있도록 고안한 자기보고식 성격유형지표는?

총액임금을 어떠한 기준으로 종업원에게 배분할 것인가를 정하는 것은 ?

문화 자체를 변혁시키고 집단의 욕구체계를 바꾸려는 리더십은?

임금형태에 대하여 서술하시오

최저임금제도를 서술하시오.

데이비스가 제시한 훌륭한 청취를 위한 열 가지에 대해 서술하시오

커뮤니케이션의 과정은 ?

공동체 의식 강화를 위한 요소는 ?

집단 간 갈등의 관리에 대해 기술하시오

갈등 과소에 대한 해결방법에 대해 서술하시오.

권력과 권한을 비교하여 설명하시오

조직문화의 구성요소에서 7S 모델을 서술하시오

성격의 특성에 대해 서술하시오.

나이스비트(Naisbitt)와 아버덴(Aburden)은 미래의 조직과 인적자원 관리에 대해 10가지 구체적인 요인들을 서술하시오

 

 

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[2025 최신] 학점은행제 기말고사 기출문제 - 인력개발과활용